ご利用者様への言葉遣いについて ようこそ訪問看護の世界 東京 多摩ニュータウン は とふる多摩センターのブログ
医療現場に特化した「医療接遇」は、痛みや辛さ、不安や緊張といった負の状態にある患者さん・患者家族への理解や気配り、心遣いが大切です。 接客マナー 医療接遇 挨拶 ・背筋を伸ばす、お辞儀の角度、手の位置を意識 ・相手に緊張や不安、威圧を 接遇における正しい言葉遣いとは？ 基本からわかりやすく解説！ （無料チェックリスト付） 接客業では、お客さまに対する従業員の話し方で、店やブランドのイメージが大きく変わるもの。 言葉遣いひとつで良くも悪くも印象が決まります。 しかし
